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Bom dia
Sistema complementar à Oficina Inteligente. Operação e cadastro fiscal continuam nela; aqui fica o que ela não faz.
E-mails das lojas
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Agenda
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Atalhos
Unidade Aricanduva
CALCULADORA DE PREMIAÇÃO · 2026
Unidade (cada loja tem a sua tabela)
Função (define a tabela de faixas)
Lucro bruto do mês
R$
Localização rápida
Digite o bairro, a rua/avenida ou a região do cliente (ex: Tatuapé, Rua Clélia, Perdizes) pra saber qual unidade fica mais perto, a distância aproximada e o tempo estimado.
Lucro bruto já realizado no mês
R$
Meta de lucro bruto no mês
R$
Dias úteis restantes no mês (seg a sáb)
Calculado automaticamente de hoje até o fim do mês (segunda a sábado).
Faixa
Premiação
R$ 0,00
Unidade
Função
Lucro bruto informado
Faixa aplicada
▾
Ver tabela completa de faixas
Quantidade de carros
Valor por carro
Bônus total
R$ 0,00
Detalhes do cálculo
Escopo
Rede Stellare
Faixa aplicada
▾
Ver tabela completa
Loja mais próxima
Unidade sugerida
Distância aproximada
Tempo estimado
Falta para a meta
Meta semanal (6 dias)
Meta diária
R$ 0,00
Detalhes do cálculo
Meta do mês
Já realizado
Dias úteis restantes
Funil de Vendas do Telemarketing
Em construção - clique numa etapa pra ver as instruções. O conteúdo vai ser atualizado conforme novas etapas forem enviadas.
Selecione o processo
Apresentação da Rede
Selecione a loja
← Voltar às lojas
Logins e Acessos
Login, link e tutorial de sistemas que essa loja usa (Mercado Livre, Movida, e-mail, outros) --
protegido por uma senha própria do gerente da unidade, separada da senha das outras lojas.
📄 Ficha Cadastral (CNPJ, dados bancários, contrato social)
Ver →
Ordenados do melhor para o pior · nota de 1 a 5
Categoria
Grupo
Nome do item (opcional, só pra referência)
Custo do item
R$
Horas estimadas (edite se o serviço vai demorar mais ou menos)
Quantidade
Valor que pretende cobrar (opcional)
R$
Custo real p/ empresa
Preço mínimo
Preço ideal
Preço máximo
Se o cliente pagar no Pix
Sem a taxa de cartão (5%), dá pra oferecer
Valor pretendido pelo funcionário
Situação do preço
Preço informado
Lucro bruto (LB)
Comissão estimada
Impostos e taxas
Garantia / risco
Margem restante
Resultado restante pra empresa
Total do pedido (× quantidade)
▾
Entender o cálculo
Selecione o veículo
Nenhum veículo encontrado com esse nome - tente outra parte do modelo.
Frota típica de locadora - pneu original, óleo de motor e câmbio, e código Wega
dos filtros de ar, óleo, câmbio e cabine. Quando o dado não pôde ser confirmado
com uma fonte confiável, aparece como "não confirmado" em vez de arriscar um
número errado - nesses casos, confira no catálogo físico antes de aplicar.
Unidade
Período - de
até
Segmentação RFMⓘ
Fidelização (por nº de OS)ⓘ
ICP · Perfil do Cliente Campeãoⓘ
Clientes por mês de cadastroⓘ
Retenção por coorte (mês de cadastro)ⓘ
Churn por mês da última vendaⓘ
Base: clientes das 3 unidades. O filtro de período seleciona clientes cuja última venda caiu na
janela; recência e churn são medidos até o fim do período. Retenção = % de clientes com 2+ OS. Churn =
sem retorno há mais de 180 dias. Como a base é um retrato por cliente (não a OS individual datada), a
evolução usa coorte por mês - aproximação honesta do histórico. Clique nos segmentos de RFM/Fidelização
pra ver os nomes dos clientes daquele grupo.
Selecione a unidade
Fila · carros aguardando box
Arraste um carro da fila até um box vazio (ou de um box pra outro) pra atribuir. Passe o mouse
(ou toque e segure no celular) em cima de um box ocupado pra ver os detalhes rápido, ou clique
pra abrir a ficha completa.
Controle Movida · Acesso restrito
Financeiro / Movida · Aricanduva
Controle Movida
Listão Geral das O.S. da locadora: o que já foi faturado, o que está autorizado e quanto ainda está parado esperando pagamento.
Aguardando autorização
| O.S. / SAP | Placa | Veículo | NF Produto | NF Serviço | Total | C.R. |
|---|
O que entra no Listão vira cobrança pra locadora. Confira SAP, placa e os
valores de peça e serviço antes de liberar: SAP errado ou nota faltando é glossável,
e consertar depois custa mais do que conferir agora.
Listão Geral ·
| SAP / OS | Placa / Veículo | Status | Valor Total | Parado | Vencimento | Próxima Ação | Dias Parado |
|---|
Financeiro · Acesso restrito
Financeiro /
Fluxo de caixa da rede
Entradas, contas a pagar e saldo das três lojas, dia a dia, do mesmo lançamento que alimenta a planilha.
Movimento do mês
Entradas
Contas a pagar
Caixa
Ponto de equilíbrio · rede
Desempenho por unidade
Receita, caixa gerado e resultado de cada loja no mês.
Andamento do fechamento
Quanto de cada módulo já está preenchido neste mês.
Pendências do fechamento
O que falta pra fechar o mês com segurança.
Anexos do mês
Documentos por categoria — clique pra abrir a aba Anexos.
Contas a Pagar aguardando sua aprovação
Vieram do módulo Financeiro → Contas a Pagar (lançamento manual ou gerado por Entrada).
Nenhuma entra na planilha antes de você aprovar.
0na fila
Importar Contas a Pagar
Anexe .xlsx/.xls/.csv (sem PDF) ou cole abaixo. Você revisa com checkbox antes de
lançar - o que não marcar não entra. Dúvida? Nada é lançado sozinho.
Limpar lançamentos de um dia
Apaga todos os lançamentos (de qualquer categoria) de uma data específica - útil pra desfazer uma
importação que deu errado. Mostra tudo que vai ser apagado antes de confirmar, e não pode ser desfeito
depois.
Preencher Previsão
Calcula a média do que já foi Realizado este mês em Receita de Vendas e Receita de PIX
(por loja) e preenche o Previsto de segunda a sexta com essa média - segunda-feira
recebe +40% (efeito do sábado de meio período) e sábado/domingo ficam sem previsão.
Substitui qualquer Previsto já lançado nessas categorias.
Modelo Fleuriet · rede e unidades
Prazos médios · rede
Anexos das lojas
Um documento por loja e por tipo, guardado no mês selecionado. O que já foi enviado
fica salvo — só muda se você clicar em Trocar.
A data do relatório importa: os de saldo (contas a receber, a pagar, estoque e dívidas) precisam ser a posição no último dia do mês, não a de hoje — se entrar a posição de hoje num mês passado, o que nasceu depois entra na conta e os prazos médios saem errados. Os de movimento (D.R.E., extrato, cartões) são o mês inteiro.
A data do relatório importa: os de saldo (contas a receber, a pagar, estoque e dívidas) precisam ser a posição no último dia do mês, não a de hoje — se entrar a posição de hoje num mês passado, o que nasceu depois entra na conta e os prazos médios saem errados. Os de movimento (D.R.E., extrato, cartões) são o mês inteiro.
| Tipo de documento | Aricanduva | Butantã | Alto da Lapa | Rede / compartilhado |
|---|
Unidade
Custos ⓘ
Margem de Contribuição
Lucro Líquido ⓘ
Ponto de Equilíbrio e Markup
Balanço Patrimonial (Rede) ⓘ
▸
Data-base: . Itens marcados (estimado) são médias calculadas
a partir do histórico de caixa (não são saldo real de um ponto no tempo) - atualizam sozinhas
conforme os meses avançam, e devem ser substituídas assim que houver o dado real (ex: do Oficina Inteligente).
Possibilidade de Compra
Indicadores
Passe o mouse no ⓘ de cada indicador pra ver a fórmula - e, quando não der pra calcular
com os dados que existem hoje, o que falta pra destravar.
Funcionário
Pessoa
Funcionário
Documentos
Dados Bancários
Benefícios
Transferência
LGPD
Relatórios com cadeado dependem de emissão fiscal ou de formas de pagamento na O.S. - partes que ainda não construímos.
Mais Op\u00e7\u00f5es
Análise da Ordem de Serviço
Análise da Ordem de Serviço
Produtos e Serviços
Tempo
▸ Custo interno da O.S.
Documentos e Histórico
Documentos
Histórico
| Tipo | Descrição | Arquivo | Quando |
|---|
O histórico não se apaga. É pra isso que ele serve: se desse pra editar depois, não valeria como prova de nada.
Desconto
Até onde dá pra ir
STELLARECAR SERVICE
O preço final é calculado pelo sistema a partir do custo de cada peça e serviço
desta O.S. O último valor é o limite — abaixo dele o sistema não autoriza.
Inativar O.S.
A O.S. não some: ela fica riscada na lista, com o motivo do lado.
O número continua reservado e nada do histórico se perde.
Reprovar Orçamento
O orçamento fica fechado como Reprovado, com o motivo
guardado. Ele continua na lista e no histórico do cliente.
Observação do dia
Ctrl+Enter salva · Esc fecha · puxe o canto de baixo pra aumentar
Processo de Garantia
O.S. de origem:
Vai nascer uma O.S. nova, sem valor, ligada a esta. Retrabalho não se cobra do cliente - e assim dá pra medir quanto a loja perde com ele.
Garantias desta O.S.
E-mail
Estoque na Rede
Qual carro?
Relatório
Operação / —
Entrada × Contas a Pagar
Cada nota que entrou precisa ter o boleto lançado. Jogue aqui o relatório Entrada (Detalhado) da Oficina Inteligente e confira nota por nota — autopeça fica de fora.
| Lançado | Data | NF / Doc | Fornecedor | Loja | Itens | Valor da nota | Observação |
|---|
Regra de Emissão
Aviso: em caso de dúvida no preenchimento destes códigos, consulte o
contador. Errar aqui não quebra o sistema — faz a nota ser recusada pela
SEFAZ, ou pior, ser aceita com imposto errado.
ICMS
PIS / COFINS
IPI
Outros
Dia
Nova Forma de Pagamento
dias
% a.m.
Taxa por parcela (MDR)
O que a adquirente fica de cada venda. Costuma subir conforme o número de parcelas.
Simular
Novo Cliente
Digite o CNPJ e dê Tab: a Receita preenche o resto
Configurações Gerais
O que a loja pode mudar sem mexer no código* processado em segundo plano - o arquivo fica em Mais › Meus Processamentos.
O relógio é da rede: as batidas de todas as
lojas caem no mesmo lugar, sem separar por unidade.
| Loja | Funcionário | Documento | Entrada | Saída Interv. | Volta Interv. | Saída |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Escolha a data e clique em Buscar no relógio. | ||||||
| Dia | Entrada | Saída Interv. | Volta Interv. | Saída | Trabalhadas | Saldo | Situação |
|---|
Recuperação de Clientes · Acesso restrito
Texto no WhatsApp (opcional)
Situação
Foi na loja?
Cadastro
até
Carregando a lista de clientes…
| Já chamado? | Cliente | Telefone | Foi na loja? | Outros telefones | Bairro | Cadastro | Chamado em |
|---|
Conversão de Televendas
De tudo que foi agendado, quanto virou carro na oficinaPor operador
| Operador / Origem | Agendou | Compareceu | Faltou | Conversão | R$ Vendido | Tk. Médio |
|---|
Nova O.S. da Flexcar
Aricanduva
Arraste a O.S. aqui ou clique pra escolher o PDF
Parcelas
Valor, vencimento e a caixinha de recebido.
Em uma vez só, é uma parcela com o vencimento combinado.
Controle Flexcar · Acesso restrito
Financeiro / Flexcar · Aricanduva
Controle Flexcar
Cada O.S. da locadora, o que já foi recebido e o que está pra receber. Toda segunda sai daqui o relatório da semana que passou.
| O.S. | Carro | Placa | Serviço | Data da O.S. | Entrega | Valor | Pagamento | Recebido |
|---|
Nova Conta
Conta bancária ou caixa em espécie
Lançamento
Conta entre lojas
o que uma pagou pela outra e ainda não acertou
Incluir Contas na Pasta
Gerar Parcelas
Cada parcela nasce com a mesma classificação desta conta.
É o que faz a fatura de 9x aparecer rateada nos nove meses do D.R.E., e não inteira no primeiro.
Meus Processamentos
Últimos 20 processamentos| Solicitação | Tipo de Processamento | Data da Solicitação | Período | Download do arquivo | Status |
|---|
Importar extrato da adquirente
Diga de qual loja e de qual adquirente é este arquivo.